Eliminazione dell'account

Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account CheMetto e dei dati associati. CheMetto è sviluppata da CheMetto (Firenze, V.le B. Croce 24/18).

Eliminare l'account dall'app

1. Apri l'app CheMetto ed effettua l'accesso.
2. Vai su Profilo → Impostazioni.
3. Tocca Elimina account e conferma.

L'eliminazione è immediata e irreversibile: l'account e i dati associati vengono rimossi dai nostri sistemi.

Eliminare l'account via email

In alternativa, puoi richiedere l'eliminazione scrivendo a info@chemetto.it dall'indirizzo email associato al tuo account, con oggetto "Eliminazione account". Daremo seguito alla richiesta entro 30 giorni.

Quali dati vengono eliminati

Con l'eliminazione dell'account rimuoviamo:

• profilo e dati dell'account (nome, email);
• i capi del guardaroba e le relative foto;
• outfit, wishlist e profilo di stile (armocromia, preferenze);
• le conversazioni con lo stylist AI;
• i dati di utilizzo associati al tuo account.

Dati conservati

Eventuali copie di backup vengono eliminate entro 90 giorni. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo solo se previsto da obblighi di legge (ad esempio i dati di fatturazione relativi a un eventuale abbonamento, trattati dal nostro fornitore di pagamenti), per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.